Política de Privacidade

A Poupalivros valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e realização de compras em nosso site.

Coleta de informações

Coletamos informações necessárias para oferecer nossos serviços, processar pedidos, realizar entregas e proporcionar uma melhor experiência de compra.

Entre os dados coletados podem estar:

Nome completo;
CPF ou informações necessárias para emissão fiscal;
Endereço de entrega;
Telefone;
E-mail;
Dados relacionados ao pedido e pagamento.

Uso das informações

Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para:

Processamento e acompanhamento de pedidos;
Entrega dos produtos;
Comunicação sobre compras realizadas;
Atendimento ao cliente;
Cumprimento de obrigações legais.

A Poupa Livros não vende ou divulga dados pessoais de seus clientes para terceiros.

Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança para proteger os dados dos clientes contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

As informações relacionadas aos pagamentos são processadas em ambientes seguros, utilizando tecnologias de proteção como criptografia SSL.

Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o funcionamento da plataforma e oferecer recursos relacionados ao uso do site.

O usuário pode configurar seu navegador para controlar ou desativar cookies, porém algumas funcionalidades podem ser afetadas.

Compartilhamento de dados

Algumas informações podem ser compartilhadas com parceiros necessários para a realização dos serviços, como empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos, emissão fiscal e transporte dos pedidos.

Esses parceiros utilizam os dados apenas para a execução dos serviços contratados.

Direitos do usuário

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o cliente pode solicitar informações sobre seus dados pessoais, correções ou esclarecimentos sobre o tratamento dessas informações.